TellerU 隐私政策
更新日期:2026-10-28
我们非常重视你的个人信息保护。本政策说明我们收集哪些信息、为什么收集、如何使用和保护,以及你享有的权利。
一、我们收集的信息
注册与登录:手机号(用于发送验证码、识别账号);年龄声明。
账号安全:登录设备类型与浏览器、IP 地址、登录时间(用于展示登录设备、发现异常登录和防止验证码被滥用)。
学习服务:你上传的材料、你输入的学习目标和提问、学习进度、练习与测验作答、你在白板上的标注。
我们不会收集与本服务无关的个人信息,也不会读取你的通讯录、位置等信息。
二、信息的使用
提供课程生成、讲解、练习、掌握度与复习提醒等功能;保障账号与服务安全;在去标识化后统计分析以改进产品。
你上传的材料默认不会用于模型训练。
三、委托处理与第三方服务
为提供服务,我们会将必要的信息交给以下类型的服务商处理,并要求其按约定保护你的信息:短信服务商(手机号、验证码)、大模型服务商(材料片段、学习目标与提问,用于生成内容)、语音合成服务商(讲解文本)、联网检索服务(检索关键词)、图像生成服务(课程主题,用于生成封面)。
除法律法规要求外,我们不会向其他第三方出售或提供你的个人信息。
四、存储与安全
你的信息存储在中华人民共和国境内。
登录凭证和验证码在服务器上以加密哈希的形式保存;验证码 5 分钟有效,用后即作废;登录设备闲置 30 天自动退出。
个人信息的保存期限为实现处理目的所必需的最短时间;账号注销后,我们将删除或匿名化你的个人信息,法律法规要求留存的交易记录除外。
五、你的权利
你可以在产品内查阅和修改昵称,查看并退出登录设备,删除课程,注销账号。
你可以通过下方联系方式查阅、复制、更正、删除你的个人信息,或撤回同意;我们将在 15 个工作日内答复。
六、未成年人保护
未满 14 周岁的用户须在监护人同意后使用本服务。我们在注册时进行年龄声明,未满 14 周岁的用户需完成监护人同意流程。
七、联系我们
个人信息保护负责人联系方式:【邮箱 / 电话】。运营主体:【运营主体名称及地址】。